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1、简单营销黄金法则搭讪基本法则,想要成为高手的第一步,也是最重要的一步,必须认真看完并且仔细分析,接着突破心理关卡,最后行动起来。第一篇 开口 何谓搭讪?搭讪即和陌生人交谈。问路、问时、要电话、闲聊等在广义上来说都是搭讪。 然而,我们在意的不是这样的搭讪, 而是指以认识女孩为目的,以种种借口与其搭话,以期获得更进一步关系的的搭讪。 搭讪是在日常生活每个人都有的经验。 比如每个人都有向陌生人问路的经验。 即使再内向的人,遇到的女孩子,都敢去问路。 但是,若以问路为借口,与女孩套近,这时敢过去搭讪的男孩子就没有那么多了。 为什么同样是问路这一件事,在实行的过程中会让人有两种截然不同的反应呢? 我认为
2、这是心理压力所导致。 在真正的问路时,如果对方的回答不答话,那我们会认为对方没有修养。 如果向女孩子搭讪然对方不答话,我们的自尊就会受伤了。因此,为了保护自己不受伤害,我们就干脆不做了,这就是心理压力。 有些天性随和,能轻易的能与人搭话。 当他们面对不甚在意的女孩时,往往能谈笑风生,施展魅力将其迷倒,顺手要到电话。 而面对自己非常中意的女孩,可能又会止步。 这到底是什么原因呢? 这也是心理压力所导致。 对于不甚在意的女孩子,即使被拒绝也不觉得什么,但若是被自己很喜欢的女孩拒绝,就很受伤害。 为了保护自己不受伤害,就止步不前,不敢搭讪。 列举以上这两个例子就是要大家了解心理压力的重要性。 因为心
3、理压力决定了你是否敢跨出搭讪的第一步, 如果你不敢开口,那谈什么技巧都是白搭。 为了跨出搭讪的第一步,我们在此一定要了解为什么会产生心理压力,以及心理压力会带来什么影向。 大家都害怕失败,为什么呢? 当人遇到失败时,心里往往会产生各种沮丧、失望、挫折、焦虑的情绪。 因此,为了避免面对失败,心理压力便产生了。 而产生心理压力后,却又会使人无法发挥正常水平,直接影向更失败。 那么我们知道不敢搭讪的根源在于心理压力后,该如何面对它,如何将它的影向力化到最小呢? 一句话,平常心心理压力对人行为的影向是极大的。 它由内心影向外在表现。 几乎所有人都受心理压力影向,只有极少数的人能克服心理的压力。 在篮球
4、之神迈克乔丹。 在平常有很多球员可能投得和乔丹一样好,但在关键时刻就不一样了,可最后一投可能决定比赛的胜负。 真正的搭讪高手,在面对最在意的女孩时,也能空手入白刃,轻易的要到电话。 此外,我们要了解生活在这个世界上失败是无法必免的。 在人的一生中都要经历过无数次的失败。 大多数的人在失败后,一厥不振。 唯有少数的一部份人能欣然面对失败、承受失败,并且屡败屡战,最后获得成功。 笔者以为要克服心理压力,一定要能承受失败,在无数次失败之后,即能以平常心面对。 当你在搭讪的过程中,无数次遭受拒绝,这就是经验。 因此当你面对下个新猎物时,你就能以平常心面对,轻易要到电话。 若你能想通心理压力这一点,那么
5、你即能轻易地迈出搭讪的第一步 (笔者以为能突破心理压力这一关,做任何事都会成功的)。 面对一个相貌普通的女孩你能随口而出”Hi,你好“。 面对一个绝世美女你也能轻松面对。 因为这句话的发声方法是相同的。 你并不受因对象的改变而影向你的发声。 搭讪最重要的关键就是抵抗压力的心理素质,而不是和对方说什么话。 开口是最难的,说什么话都无所谓tc阅搭讪课堂step-by-step 第二篇 第二篇 成功机率的判断 搭讪是一门很高的学问。 虽然有不少人都有搭讪的经验, 可能也要到不少女孩子的电话, 但都不能因此称得上高手, 更不用说那种偶而精虫冲脑而跑去和女孩乱说一通的人了。 因为真的搭讪高手,在还没和女
6、孩接触之前就已经能判断出成功机率,而决定是否要出手。 这种搭讪高手,不出手则已,一出手必然手到擒来。 这篇“搭讪step by step实战心理解析”是针对抗压性强,有心成为搭讪高手写的文章。 主要是针对搭讪的各种状况进行分析,以使在未出手前便能做出正确的判断,避免被拒绝的窘状。 如果你的抗压性还不够强,或者还没做好搭讪的准备,请先阅读手把手教搭讪如何跨出第一步。 搭讪这件事虽然仅仅是过去和女孩子说两句话这么单纯,但往往会出现很多状况让我们却步。 在一个女子落单的时候,可能你敢过去和她说话, 但若是她身边有其它朋友,你可能就觉得这不是适当的时机。 在搭讪的过程中,时机的判断是最重要的一件事,
7、如果你能正确判断出情势,肯定能手到擒来, 若是判断错误必定会遭到拒绝。 因此,在搭讪的过程中,我们首先要学好时机的判断。 一般来说,搭讪有四种状况(见下文),但不论在何种状况,笔者均不建议冒然出手。 最好是在出手前和女孩有眼神接触,进行成功率的检测,再行出手。 这样的话,则能避免许多被拒绝的状况。 因此,笔者将先对“眼神接触“进行解说,然后再具体分析搭讪的状况。 眼神接触: 眼神接触即男女双方注意到彼此时,用眼睛进行的一种沟通。 这种眼神眼接触几乎所有人都曾有过,但其内在的涵意和代表的意义并不是很容易了解。 对于真正的高手来说,他可以读出女方的眼神释放出意义,轻易地判断出是否容易得手,从而进行
8、必要的手段。 对于一般人来说,女方的眼神不过是偶而碰上的,并不代表任而意义。 因此,我们在搭讪前最好和对方有个眼神接触,以判断是否要出手。 不过什么样的眼神适合出手,什么样的眼神不适合出手,并无法简单地从字句上去解释,只能由经验的累积。 因此,笔者在此无法做详细的解释,只能列举一种最容易判断的状况。 那就是当你从女孩面前走过时,能引起她的注意。 这个道理应该很容易理解。 以男性来说,什么样的女孩在你面前走过,能引起你的注意,那就是你觉得漂亮的女孩。 对女性来说也是同样的意思,你能引起她的注意,即代表你对她有吸引力。 这种情况出现,你过去和她搭讪会比其它状况要容易成功,但不能保证一定成功(比如女
9、孩保守、有男朋友等等)。 因此,在搭讪前最好不要鲁莽,尽可能在女面前晃一晃,藉以引起她的注意, 如果她不能注意到你,并不代表不能出手,只是出手后要把她带上床并没有那么容易(女孩低头想事情、或在发呆等状况除外)。因为笔者认为不能吸引起对方的注意即代表你并不是那女孩喜欢的那一型,要带上床需要靠其它的手段(具体请参考下篇),这时需要费很大的功夫。 以下分析具体状况 落单 落单是指女孩身旁没有其它朋友时候。 这通常是男性最希望遇到的搭讪状况,也是男性出手最多的状况(但不见得是最容易成功的状况)。 这种状况出现时,女性身边没有其它人,我们可以慢慢地与女孩说话,展现我们的魅力,被拒绝时也不会太尴尬。 对于
10、初学者或者经验不足者,笔者建议让女孩处于落单的状况时再出手比较好。 可是,有时候女孩落单,却也不太容易出手。 这时通常是你出手后引起旁人的注视的状况。 笔者建议在初步接触后,将女孩叫到一旁会比较容易处理,以免引起初学者的心理紧张。 2有女性朋友(不包括男性) 对于一般人来说,女孩身边有其它朋友时的状况非常多。 例如女孩和同学一起去逛街、或者一起吃饭等等。 这种状况出现时,一般人大都会止步不前,以待下次落单的机会。 然而,对笔者来说,这种状况是搭讪最易成功的机会(和其它几种状况相较)。 因为两个女孩或多个女孩在一起的时候,就是彼此展现性魅力的时候。 这时她被搭讪会比落单时被搭讪时获得更大的虚荣感
11、, 如果她的朋友也是美女的话这种虚荣感更强烈。 她甚至会为了做给对方看而故意和你说两句话。 笔者在菜鸟阶段对于这种状况感到无可奈何, 后来想通这层道理后,每每在几个女伴同游时进行搭讪,给足了女孩面子而获得电话。 3有男性朋友 有男性朋友在女孩身旁时,最好不要进行搭讪,即使他们是好多男女在一起玩也一样。 因为此时你无法判断出这些人之间的关系,如果冒然出手可能会被打。 如果是男朋友在身旁更不可躁进,否则可能落得死无全尸。 在搭讪的状况中,有男性朋友在的机会很大(美女通常有护花使者), 这时女孩往往会比落单时会更加施展性魅力。 笔者在遇到这种状况时,心里通常很干(因为对方明明有暗示,却无法出手),可
12、是又无可奈何。 笔者的一位朋友当空接龙曾好几次在这种状况下要到电话, 有几次是不知男朋友在身边,有一次则是女孩刻意的配合。 那一次他们情侣去约会,男生去吃上厕所时,这位老兄过去搭讪, 但还没要到电话就见男生回来,于是他赶紧回来。 后来两人隔桌对视,女孩借机上厕所,走过当空接龙的身边,当空接龙顺手将抄有电话的小纸条递给她。 尽管当空接龙(现在知道当空接龙这名字的来源了吧)能完成这种不可能的任务, 但对一般人来说,最好还是不要冒险,以保平安。 4有父母(长者) 这种状况笔者无力应付。 笔者认为在你还没要到电话前可能就会先被对方的父母打死, 除非你能先摆平他父母,取得他父母对你的青睐。 然而,就算她
13、父母同意你这么做,女主角也不见得会听从父母的话。 所以笔者建议在这种状况下多看两眼就好,不要有非份之想了,以免浪费时间。2002年8月,我对于武汉烟草集团红金龙品牌核心词“龙”的解读从根本性上解决了红金龙品牌战略规划问题,不仅如此,这种龙的解释,直接启示了企业在后续的公关,传播,产品开发等的方向。关于龙的起源。有观点认为龙起源于远古图腾崇拜,是以蛇或鳄鱼等动物为图腾的部落,经过战争或联姻融合了以其他各种动物为图腾的部落后产生的综合图腾,或衍生图腾。也有观点认为龙由作为原始农业社会物候定历的蛇、蛙、鱼、马等演变迩来。无论以何种观点为据,“龙”都是经过人们想象、加工、创造出来的非现实神兽。在人们的
14、想象中,龙“角似鹿,头似驴,额似蛇,腹似蜃,鳞似鲤,爪似鹰,掌似虎,耳似牛,”它既能在空中飞舞,又能于水中畅游。说文曰:“龙,鳞虫之长,能幽能明,能大能小,能长能短。”可见其神出鬼没,变幻莫测的神性。龙的种类很多,据说有鳞者为蛟龙,有翼者为应龙,有角者为扎龙,求升者为蟠龙,好水者为晴龙,好火者为火龙,善吼者为鸣龙,为斗者为蜥龙。龙被人们赋予了无比神圣而丰富的象征意义。龙的形象在历来的雕刻、绘画、服饰以及舟车、器物的制作上都有出现。中国古代术术之学中,龙的出现预示着大人或圣人的降临。宋书 符瑞志云:“赤龙,河图者,地之符也,王者清玉渊泉,则河出龙图。”周易曰:孔子当生之夜,二苍龙亘天而下,来附微
15、在房,因而生夫子,有二神自擎香露空中而来,以沐浴微在。”后人以龙象征人中之杰。易乾云:“飞龙在天,大人造也,”“飞龙在天,犹圣人之在王位。”故称皇帝为“真龙天子”。凡与皇帝有关的事物皆冠以“龙”字。如龙颜、龙袍、龙钟等,龙是祥瑞之兆,神圣的象征,因此,龙的作风与气派亦成为中华民族精神气质的象征,华夏子孙皆以“龙的传人”自称。龙形象痕迹都预示着吉祥如意,昭示着兴旺发达。 图腾一词源自于美洲印第安人中的鄂吉布人方言,英文译为TOTEN,意义直译为“亲属”。处于氏族社会的原始人,把某种动植物或其他物体当作自己氏族的标志或名号。认为其与自己的氏族有着某种血缘关系,那么这种物体就被奉为图腾。正如马克思在
16、摩尔根(古代社会)一书摘要中所述:“在许多氏族中,摩尔人中流行着一种说法,根据这种传说,他们的第一个祖先是转化成男人和女人的动物或无生物,他们就成为氏族的象征(图腾)。”因此图腾崇拜可以简单地理解为一个群体或个人同某种动植物具有某种族源关系的信仰。 世界各个民族都有图腾崇拜的历史,日本神话中的鳄鱼传说居多;英格兰的姓氏中也以狮子、狼、玫瑰、苹果树等动植物居多;中国原始信仰中对动物的崇拜占有绝对的优势地位。据考证,作为中华民族象征的龙,即是有蛇、蛙、鱼、鸟等不同图腾综合衍生而来的非真实的神兽,上古神话中华民族的始祖伏欹、女娲为人首蛇身,因此可以得出伏欹、女娲都代表了以蛇为图腾的氏族部落。当先民们
17、走出图腾崇拜阶段,不再盲目信仰时,作为图腾的动物已经被赋予了很多人性化内涵而被传承下来。 此后,在营销管理咨询与品牌战略规划上,我不断对定位以及市场策略进行人文化的解读。诸如“东方之子”的精神内涵,“赢”概念的古代意义与现代解读,“妙” 字代表的消费意境,“福”代表的生活气质等等一系列定位做战略思考,为推动我所服务企业品牌与营销起到了巨大的推动作用。 如何提升自己作为高层营销人员的人文理念,广泛涉猎是最好的办法。但是由于营销人员往往深处一线,缺少很多时间,因此,我提供自己的一点经验供大家参考。 第一,翻辞海。有目的,有方向地翻辞海,有利于我们借助工具书了解定位的人文内涵。但是,不要简单地翻新华
18、字典,这样还是不够,最好能够翻辞海,翻辞源等大型的工具书,必要的时候,可以翻一些古代的辞汇类书籍,查源头。我自己的习惯,任何一个品牌定位完成了,我都会翻资料清楚地了解这个词的真实含义。 第二,看历史。实际上,有很多词都是有历史渊源的,如果你能够找到历史故事,就为下一步打开品牌故事奠定了基础。比如黄鹤楼酒就提供了这样的平台机会,因为黄鹤楼作为中国古代四大名楼,其历史故事浩如烟海。 第三,习语法。汉字上的语法非常讲究,一个颠倒的语素可能完成改变这个词的含义。汉语中有中心词之说,如果我们能够抓住中心词,可以规模市场操作上重大失误。如2003年,我们对美菱冰箱的定位,过去一直叫纳米抗菌冰箱,但我们对于
19、这个定位仅仅做了一个微调,定位就发生了根本性变化,抗菌纳米冰箱,这样整个语言重点从技术导向变成了消费者导向,汉字就是这么微妙。 第四,懂语境。汉语的语境对于从事市场营销人员同样重要。在广告界很多人批脑白金,黄金搭档,觉得这个名字误导了消费者,其实这两个名字创造了很好的语境,可能这两个名字完全没有任何实际性内涵,但是语境的创造使得消费者购买产生了某种意义的错觉。可口可乐,百事可乐,非常可乐都是通过汉语的语境市场低成本拓展市场的。 人文修养还可以培养一个人的审美情趣,体现一个人的精神气质,而对于我们高层营销管理人员来说,我们无法回避广告,公关,推广等诸多决策面的工作,如果缺乏这种审美情趣,我们的品
20、牌就有可能像我们从业人一样,很土。我们很多从事营销管理人跟我说,唉呀,我觉得我们的品牌很土,但找不到什么原因,其实,客观地说,品牌之所以土,营销之所以庸俗,可能就是你的人文修养在作怪。提升你自身的人文修养是改变营销与品牌低俗长期动力。 简单营销黄金法则8、全面知识结构 中国从事营销的人群是一个极其庞大的数字,但是,营销人才的短缺却又是一个不争的事实。无数的中小企业,相当多销售额在10个亿以上的企业都在为寻找一个真正的营销人才殚精竭虑。除非我们仅仅将从事营销作为自己短期谋生一种手段,如果你希望在营销这个行当里有所成就,如果你希望在营销这个职业上成就霸业,那么非常简单,我们就需要审视自己的知识结构
21、是否足够支持你的职业定位,你的营销潜能是否足以使你在一个很好的平台上挥洒。 同时我们也必须看到另外一个不争的事实,营销是一个进入门坎很低的职业。无数的初中毕业,高中毕业,或者是根本就不读书的人群将从事销售作为自己职业定位的起点。我有一帮小兄弟在九十年代经常嘲笑我,“大哥,都什么年代了,销售有你想得那么复杂吗!搞搞客情,练练口才,什么样的经销商我们也能搞定!”还有一帮科班出身的销售人员也以自己计划经济时期的营销理论来挖苦我读书行动。“营销那么简单一点内容,关键是要有人脉基础”。如今,当我在异乡遭遇这帮弟兄们的时候,我不得不对我这帮弟兄们说,提升自己作为营销人的综合能力是多么重要,因为他们在职业上
22、遭遇了严重的挫折。 实际上,营销从表面上确实非常简单,而且在实际市场操作中,确实存在大量的偶然性因素产生的成功案例,但这永远不应该成为蒙蔽我们提升自己知识结构的屏障,现代营销确确实实已经走上了依靠合理知识积累底蕴创造成功的时代,而且,营销本身是很多边缘学科交叉的产物,单一而偏执的知识结构,对于企业来说真的是无限的灾难。特别是营销管理高层从业人员,全面的知识结构可以减少决策过程中的偏颇,提高决策的科学性与准确率。这也是我们所倡导的简单背后是复杂! 从专业角度看,我认为作为营销高层必须具备战略,品牌,营销,管理,财务等领域的综合性知识储备。特别是中小企业,营销岗位的细分还不是十分细致,很多辅助性机
23、构也没有建立起来,更加需要营销高管具备复合型知识能力。如果不能够建立起这样系统的知识结构,我们在面对很多专业问题是就很难做出科学的判断。 从事营销的人都知道,一个企业最关键的两个部门市场部与销售部常常成为问题与矛盾的焦点!为什么会形成这种格局,与其说是两个部门的思维方式不同,还不如说是两个部门的上司营销总监在认知上存在很大的问题。出身于市场部经理的营销总监会比较认同市场部的工作成果,因为他们认为市场部所从事的是创造性劳动。但是出身于销售的营销总监往往又非常认同销售人员可以量化的工作业绩,他们认为销售业绩是硬指标。这两种倾向都反映了营销高管自身知识与阅历结构不足带来的管理上缺憾。而实际上,作为一
24、个成功的营销管理者需要全面的专业实践与系统的专业知识,这样就可以规避管理过程中由于自身知识结构不够全面带来的判断上的偏颇。 在专业上,我个人觉得不断更新自己的知识库,系统地研读专业领域的知识对于建立营销管理层高屋建瓴系统性具有非常重要作用。我个人专业读书主要是中国人民大学出版社与机械工业出版社出版的一套工商管理系列丛书,内容涵盖了战略,品牌,营销,传播,等各个方面,这些书籍无论是原创性,还是翻译水平都非常之高,具有很强的指导价值。 营销管理(第十一版)美国菲力普科特勒/营销战略分析 美国威瑟拉R拉奥等/网络营销美国贾帝许 N 谢斯/广告沟通与促销管理(第二版)美国 拉里珀西/营销调研(第二版)
25、美国 阿尔文伯文斯等著/营销观念与战略(2000版)美国威廉M普赖德/人员推销美国罗纳德B马克斯/销售管理美国拉尔夫W杰克逊等著/服务营销美国克里斯托弗H洛弗洛克著/战略品牌管理/渠道管理/定位/整合营销传播/卓有成效管理者/旁观者/21世纪管理挑战等等 现代社会,图书是已经是汗牛充栋,即使我们倾其一生也不可能读完哪怕其中很少一部分图书,这时候图书选择与方向把握就非常重要。对于营销高管来说,系统地读一点原创的西方营销学理论与管理学著作,可以使我们获得营销创新的思想源泉。 首先,争取读原创书籍,这样可以获得比较系统、新鲜、准确的思想,增强抵抗市面上伪劣图书的能力。改革开发以来,中国市场出现了大批
26、实战营销学著作,作为入门,我们读这些书籍可以使我们比较快地融入现实市场之中,但如果你希望进入更高层次的营销境界,就必须要去系统阅读原创书籍,这样我们对营销的认识与营销视野就会极大地拓宽。无论我们是用挑剔的眼光,还是用批判态度,都丝毫不能掩盖营销学原著的光辉。提倡读西方原著更大意义上是为了提升我们营销管理层决策思维的水平,培养全球营销思维重要步骤。 其次,从营销要素与文字风格上,尽量做到选择一个出版社出版的一套书。所有参加过高考的学生都知道,看复习资料,最好选择一个出版社出版的一套书,这样可以避免重复看资料带来的浪费。同时,通过对一套资料完整阅读可以做到全面理解一个机构的系统思想。当然,对结构选
27、择就非常重要了。我自己比较喜欢人民大学出版社出版的书籍,翻译的好,而且成系统!这样可以减少我们看其他出版社书籍带来的时间上浪费。管理类书籍我阅读比较多是机械工业出版社。对于一家出版社难以满足所有专业知识需要,可以有选择地看一些基础比较好出版社书籍作为补充。如财务知识,我则一般会选择中信出版社书籍。 第三,读书与应用紧密结合。读书不用,效果就会大打折扣,因此,我比较提倡在应用时候读书。为什么一个社会出现巨大变革的时候就很容易诞生伟大的思想?因为变革时期的社会迫切需要航向灯,此时一般都会出现指导方向的实践与理论兼备的理论书籍。马克思主义在中国实现的两次比较大的非阅读是在中国社会出现巨大变革背景下诞
28、生的,一个是中国民主革命需要理论指导,于是与马克思主义相结合的毛泽东思想诞生了,另外一个就是中国社会需要改革时期,与马克思主义相结合的邓小平理论诞生了。对于营销来说,我从来就认为实用主义读书哲学是我所奉行的,因为实践与理论结合才会诞生自己独立的营销思想。 从个人素质上看,读书范围就庞杂很多。现代社会励志类图书很多,但是在阅读过程中一定要有所选择,因为励志类图书所宣扬的很多思想是极端错误的,很多不负责任的励志类图书可能将我们引入歧途。 比较早时期,我接触过从事传销一个集团,参加过一些他们的会议,传销集团基本上都是不良励志类图书误导的一群疯狂家伙。就好像运动场上一样,为了取得短暂辉煌,放弃身体健康
29、而去吃兴奋剂,结果怎么样?鸡飞蛋打! 实际上,我们所有参加过升学考试,接受过高等教育的人都应该学习过哲学,辩证唯物主义与历史唯物主义,我相信很多人在专业考试上成绩也肯定不俗,但是,真正能够将辩证唯物主义与历史唯物主义运用我们生活与工作中的人,真的是少之又少呀!马克思主义提供的普遍思维方式对我们辨别现实世界真伪,建议朴素的营销价值观确实是太重要了。因此,我虽然不是共产党人,学习马克思主要哲学却一直是我业余爱好之一。我在广东从业过程中,与我的同事们争论最多的就是这个哲学问题。毛泽东选集(15卷)邓小平理论(13卷)通俗哲学等等书籍都是我通读的著作。最近看李瑞环的学哲学用哲学收获很大。我认为一个高级
30、营销人员,学习一点哲学确实太重要了。 增加人文积淀,扩大我们从事策划的深度思维能力。我对于中国古典文学一直不是十分感兴趣,但是现实工作却需要我们具备丰富的中国古典文学知识。比如从事中国白酒行业营销管理咨询,我们就无法回避运用中国古典文学知识。同时,我们在中国做市场,就必须对中国的人文与历史有非常深的了解。我看过很多号称中国本土策划大师的著作,对中国古典文学的知识极度贫乏,很多中国传统思想被扭曲。当下,我正在恶补自己古典文学不足缺陷,唐宋词鉴赏辞典史记资治通鉴中国酒文化等等。 有选择阅读励志类图书。励志类图书对于打造团队士气,激发活力很有帮助,我都励志类图书主要是读名人传记,这其中,以企业家传记为多。我认为企业家成功对于我们这些后来者具有非常大的示范意义,很容易使我们在接受思想教育同时找到良好的方法!我比较推崇大家都传记类励志书籍,这比空洞的说教更加具有生动性。


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